Lojalność

Punkty do wydania i poziomy do zdobycia

Punkty zakupowe klient wymienia na nagrody albo płaci nimi za zakupy. Punkty statusowe podnoszą jego poziom — Silver, Gold, Elite albo nazwany po Twojemu.

Umów prezentacjęZobacz nagrody
Na ilustracji1Punkty po zakupie, z bonusem poziomu2Postęp do kolejnego poziomu3Nagroda do odebrania w aplikacji
9:41
VENA
Dzień dobry,Anna Kowalska
Najbliższa wizytaMezoterapia mikroigłowaśr., 21 paź · 10:30 ›
WarszawaOtwarte do 18:00
Silver1 240 Punkty statusowe+260 do Gold
Punkty zakupowe320 pkt
Zapłać w ratach za zabiegiDostępna płatność ratalna bez odsetek
Home Sklep Nagrody Moje
1Za zakup 450 zł+450 pkt+450 PS · bonus Silver +5%
2Do Gold260 PSPunkty statusowe ważne 365 dni
3Peeling800 pktOdbierz

Co się zmienia z Frontlo

Wizyta raz w rokuBrak powodu, by wrócićPunkty i poziomy
Zamiast jednorazowych wizytPowód, żeby wrócić

Punkty i poziomy nagradzają kolejne wizyty i zakupy.

Gadżety z hurtowniRabat dla wszystkichZabiegi i produkty za punkty
Zamiast nagród spoza ofertyNagrody z Twojej oferty

Klient wymienia punkty na zabiegi i produkty, które już sprzedajesz.

Karta z pieczątkamiZgubiona kartaPunkty w aplikacji
Zamiast papierowych kartBez papierowych kart

Wszystko liczy się samo i jest widoczne w aplikacji klienta.

Dwie waluty

Jedne punkty do wydania, drugie do awansu

Nazwy i skróty wybierasz dowolnie, np. „Punkty Vena” i „pkt”. Przelicznik złotówek na punkty ustawiasz osobno dla każdej waluty.

Punkty zakupowewymienne
NazwaPunkty VenaSkrótpkt1 zł =1 pkt Wartość 1 punktu0,10 złMaks. % koszyka30 %
Płatność punktami za produkty, usługi i karnety — osobnoWymiana na nagrodyNie wygasają
Punkty statusowepoziom
NazwaPunkty statusoweSkrótPSWażność365 dni Każde naliczenie to osobna pula z własną datą wygaśnięcia. Przypomnienie 14 dni wcześniej.
Decydują o poziomie klientaPoziom daje bonus punktów i ceny specjalnePo wygaśnięciu poziom liczy się od nowa
Poziomy

Każdy poziom daje coś więcej

Dowolna liczba poziomów w ustalonej przez Ciebie kolejności. Każdy ma próg, bonus punktów, własny limit płatności punktami i ceny specjalne.

Classicod 0 PS Bonus punktów—Płatność punktami30%Mezoterapia450 zł
Silverod 1000 PS Bonus punktów+5%Płatność punktami30%Mezoterapia427,50 zł
Goldod 2500 PS Bonus punktów+10%Płatność punktami50%Mezoterapia405 zł
Eliteod 5000 PS Bonus punktów+15%Płatność punktami100%Mezoterapia380 zł
Aktywne nagrody3z 4 w kataloguRealizacje17łącznieNieaktywne1ukryte przed pacjentami
NagrodaPoziomyRealizacjeStatusKoszt
Peeling kawitacyjnyUsługaWszyscy9Aktywna800 pkt
Serum z witaminą C 30 mlProduktWszyscy5Aktywna500 pkt
Konsultacja kosmetologicznaUsługaGold, Elite3Aktywna650 pkt
Tonik kojący 200 mlProduktWszyscy0Brak na stanie400 pkt
Nagrody

Nagrody za punkty w aplikacji

Nagrodą może być zabieg, produkt, karnet, voucher albo rabat. Klient odbiera ją w zakładce Nagrody, a w razie potrzeby dostaje voucher do realizacji w klinice.

Limit łączny i na klientaDostępna od–doWidoczna tylko dla wybranych poziomów
Zbieranie punktów

Cztery sposoby na punkty

Każdy sposób włączasz osobno i sam ustalasz liczbę punktów.

1

Zabiegi, produkty, vouchery i karnety — 1 zł to 1 punkt. Za zakupy punkty naliczają się po realizacji zamówienia, a poziom dodaje bonus procentowy.

2
3
4
1 zł = 1 pktZakupyZabiegi, produkty, vouchery i karnety. Poziom dodaje bonus %.
+10Check-in w kliniceRecepcja skanuje kod QR klienta przy wizycie.
ANNA123+50PolecenieKod polecający i przycisk „Udostępnij”. Jedno polecenie na osobę, bez polecania siebie.
★★★★★+30Opinia w GoogleJednorazowo, z linkiem do profilu kliniki.
Historia punktów

Każdy punkt ma swoją historię

Naliczenia, wydania, wygaśnięcia, zwroty i bonusy na karcie klienta. Każda ręczna korekta ma zapisany powód i autora.

Magdalena Kowalczyk · historia punktówSaldo 1 240 pkt 17.10.2026NaliczenieZamówienie #VEN-2026-1040 · +5% Silver+47214.10.2026BonusCheck-in QR w klinice+1002.10.2026WydanieNagroda: Serum z witaminą C−50028.09.2026KorektaReklamacja zabiegu · Katarzyna N.+10015.09.2026ZwrotZwrot zamówienia #VEN-2026-0987−79

Działa razem z innymi modułami

Lojalność

Zaprojektujmy Twój program lojalnościowy

Dobierzemy przelicznik punktów, poziomy i nagrody do Twojej oferty. Pierwsze punkty klientki zobaczą w aplikacji od razu po wizycie.

Umów prezentacjęCennik
GoldVENA2 540 punktów statusowychNowy poziom · +10% punktów
+450 punktówZa zakup · Pakiet Glow