Klienci i zespół

Cała historia klienta na jednej karcie

Wizyty, zakupy, karnet, punkty, zgody i notatki zespołu. Recepcja wie wszystko przed wizytą, a zapytania ze strony nie giną.

Umów prezentacjęLeady ze strony
Karta klientaTagi i zgodyLeadyZespółPulpit
Na ilustracji1Poziom lojalności i karnet klienta2Brakujące zgody widać od razu3Karnet, pakiety, punkty i status obok siebie
MK Magdalena Kowalczyk38 lat · pacjentka od marca 2025 1GoldKarnet Glow + Nowa wizytaWiadomość +48 610 100 200magdalena.kowalczyk@gmail.comUrodziny: 12.04.1988Źródło: aplikacja Przychód5 840 złWizyty14Ostatnia wizyta3 dniPunkty1 240 pkt WrażliwaTwarz · 6Nawilżenie · 4
PrzeglądWizytyKarta zabiegowaLojalnośćNotatkiMarketingDane
2Pacjent nie zaakceptował regulaminu. Poproś o akceptację przy wizycie.
20paźNajbliższa wizytaOczyszczanie wodoroweWtorek, 20 października · 09:00–10:00 · Katarzyna Nowak
3Lojalność i pakiety
SubskrypcjaKarnet Glow · 349 zł/mies. · od 18.08.2026Aktywna›
Zabiegi w pakietach1 zakup · 0 do wykorzystania›
PunktySaldo: 1 240 pkt›
Status lojalnościowy2680 punktów statusowychGold›
Ostatnia notatkaWszystkie notatkiPacjentka prosi o terminy po 16:00.Katarzyna Nowak · 9 paź

Co się zmienia z Frontlo

Zeszyt z historiąNotatki w telefonieKarta klienta z historią
Zamiast szukania w notatkachPełny obraz przed wizytą

Historia, karnet, punkty i notatki na jednej karcie klienta.

Mail bez odpowiedziWiadomość na MessengerzeTablica leadów z opiekunem
Zamiast zgubionych zapytańŻadne zapytanie nie ginie

Zgłoszenia ze strony trafiają na tablicę i dostają opiekuna.

Jedno konto dla wszystkichPełny dostęp dla każdegoRole i uprawnienia
Zamiast wspólnego hasłaKażdy widzi swoje

Pracownikowi ustawiasz dostęp osobno do każdego modułu.

Tagi i zgody

Baza, która sama się porządkuje

Klient dostaje tagi z zakupów i rezerwacji, a każda zgoda ma datę, źródło i osobę, która ją wpisała.

OBSZARTwarzSzyja i dekoltCiałoCELNawilżeniePrzebarwieniaLiftingINTENSYWNOŚĆDelikatnyŚredniIntensywny

Tagi automatyczne

Tagi przypisujesz do usług i produktów, a klient dostaje je sam przy zakupie — z licznikiem.

RegulaminZaakceptowany w aplikacji · 12.09.2026TakZgoda marketingowaStrona WWW · 12.09.2026TakŚledzenie i reklamyZmieniona w aplikacji · 02.10.2026Nie

Zgody z historią

Regulamin, marketing i śledzenie — każda zgoda osobno. Klient zmienia je sam w aplikacji.

Wszyscy 412Aktywna subskrypcja 38Nowi Źródło: GoogleWizyty ≥ 5Przychód ≥ 2 000 zł Średni przychód / os.2 961 zł

Lista z filtrami

Filtry: karnet, źródło, płeć, przychód, liczba wizyt i data rejestracji.

Leady

Każde zapytanie ze strony ma opiekuna

Zgłoszenia z formularzy trafiają na tablicę, bez spamu. Nowy lead sam łączy się z istniejącym klientem po e-mailu lub telefonie.

Nowy 3750 zł
Joanna KubiakKonsultacja przed mezoterapią — kiedy wolne terminy?Konsultacja +1Bez opiekuna450 zł
Michał DudaProszę o kontakt w sprawie lasera.LaserBez opiekuna
W kontakcie 21 800 zł
Tomasz WróbelPytanie o pakiet 5 zabiegów.MezoterapiaKatarzyna Nowak1 200 zł
Umówiony 1800 zł
Karolina MazurKonsultacja w czwartek.Konsultacja +1Marta Zielińska800 zł
Klient 21 950 zł
Natalia PawlakKupiła pakiet — karta pacjenta założona.Mezoterapia +1Katarzyna Nowak1 500 zł
Zespół

Każdy widzi to, czego potrzebuje

Trzy role: właściciel, administrator i pracownik. Pracownikowi ustawiasz uprawnienia osobno dla każdego modułu — w menu widzi tylko to, do czego ma dostęp.

Godziny pracy, nieobecności i obłożenieProfil specjalisty na stronie: zdjęcie, opis, certyfikatyPowiadomienia o leadach, rezerwacjach i zamówieniach
MZMarta ZielińskaPracownik · KosmetologAktywny
ModułPodglądEdycjaDodawanieUsuwanie
Pacjenci
Usługi
Produkty
Kampanie
Leady
Zamówienia
Pulpit i czat

Liczby kliniki i rozmowy z klientami

Pulpit w czterech widokach: ogólnym, rezerwacji, sprzedaży i marketingu. Czat z klientami włączasz jako rozszerzenie.

Przychód · 7 dni29 107 zł+12,5% vs poprzednio
Konwersja wizyta → zakup34,5%+3,3 pp
No-show4,2%−0,9 pp
Rezerwacje online61%strona i aplikacja
Obłożenie zespołu65%112 wizyt w 30 dni
Średni koszyk338 zł+3,3%
Czat · Aleksandra Kamińska Czy po kwasie mogę iść na basen? Najlepiej odczekać 24 godziny od zabiegu. Przeczytane

Działa razem z innymi modułami

MarketingMarketing →Tagi i historia zakupów jako warunki kampanii. RezerwacjeRezerwacje →Grafik zespołu i wizyty na karcie klienta. Strona WWWStrona WWW →Formularze, które zasilają Leady.
Klienci i zespół

Zobacz kartę klienta na swoich danych

Pokażemy historię wizyt, karnety, punkty i zgody na jednej karcie, a zespołowi ustawimy role i dostęp do modułów.

Umów prezentacjęCennik
MKMagdalena Kowalczyk14 wizyt · Gold · 1 240 pktKarnet GlowVIPZgoda SMS
Nowe zapytanie ze stronyJoanna K. · konsultacja przed zabiegiemOpiekun: Katarzyna